UX (User experience)

UX drejer sig om brugerens oplevelse af dit produkt.

Hvad er UX?


UX står for user experience, og drejer sig om brugerens oplevelse af dit produkt. Det er egentlig bare et bredt begreb for, hvor god hele oplevelsen ved dit produkt er for din kunde.

Jo bedre oplevelsen ved dit produkt har været, jo større chance er der for, at kunden er tilfreds. Det øger sandsyn de køber dit produkt igen en anden gang og muligvis anbefaler det til andre.