KPI (key performance indicator)
Din KPI demonstrerer, hvor effektivt du klarer dig i forhold til at nå din virksomheds mål.
Hvad er en KPI?
En KPI (key performance indicator) beskriver, hvor effektiv en virksomhed er til at indfri sine målsætninger. Med andre ord giver KPI’er en indikation om, hvordan virksomheden performer, og hvor der er plads til forbedring.
En KPI er altså en rettesnor, som guider virksomhedens medarbejdere mod et bestemt, fælles mål og giver dem et klart succeskriterie at arbejde ud fra.
KPI’er kan anvendes på afdelingsniveau, hvor det gælder en mindre del af virksomheden. Derudover kan de anvendes på et større virksomhedsniveau, hvor det gælder for hele virksomheden på et mere overordnet plan.